ANALISIS DAMPAK PRAKTEK TQM TERHADAP KINERJA ORGANISASI DENGAN VARIABEL MEDIASI KNOWLEDGE MANAGEMENT PROCESSES (STUDI KASUS Usaha Mikro kecil Menegah (UMKM) di Kabupaten Wonogiri)
Penelitian ini memiliki tujuan untuk mendapatkan bukti empiris pengaruh TQM terhadap Kinerja organisasi, pengaruh TQM terhadap Knowledge Management Processes, pengaruh Knowledge Management Processes terhadap Kinerja Organisasi dan pengaruh Knowledge Management Processes sebagai mediasi terhadap dampak TQM pada Kinerja Organisasi. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh posisi manajerial maupun non-manajerial yang bekerja di UMKM sektor pangan di Kabupaten Wonogiri. Sampel pada penelitian ini ditentukan menggunakan metode purposive sampling. Jenis data pada penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dari penyebaran dan mengelolaan data hasil kuisioner yakni dari 100 responden. Metode analisis data yang digunakan yaitu uji model pengukuran (outer model) dan uji model struktural (inner model) yang diolah menggunakan software SmartPLS versi 3.0.
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain