Image of PENGARUH GCG (GOOD CORPORATE GOVERNANCE) TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA KANTOR CABANG UTAMA PT BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA TENGAH

PENGARUH GCG (GOOD CORPORATE GOVERNANCE) TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA KANTOR CABANG UTAMA PT BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA TENGAH

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh GCG (Good Corporate Governance) terhadap loyalitas nasabah pada Kantor Cabang Utama PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Tengah. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif yang menggunakan data primer dan 100 orang sebagai responden. Metode Sampel adalah metode snowball sampling. Teknik analisis data yang dilakukan adalah uji kualitas data, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, dan uji hipotesis dengan program SPSS Statistic 22. Berdasarkan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa good corporate governance pada prinsip transparency, accountability, responsibility, independency, dan fairness berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas nasabah pada kantor cabang utama PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Tengah.Kata Kunci : transparency, accountability, responsibility, independency, fairness dan loyalitas nasabah

Ketersediaan
PDF0278SkTersedia
RF2212011M22 AGU pTersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
M22 AGU p
Penerbit
SEMARANG : STIE BANK BPD JATENG.,
Deskripsi Fisik
iii + 28
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
NONE
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
MANAJEMEN PERBANKAN, LOYALITAS NASABAH
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus login sebelum memberikan komentar