Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Kompensasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Kantor Bank Jateng Cabang Demak)
Latar belakang penelitian ini adalah masih rendahnya tingkat organizational citizenship behavior (ocb) para karyawan yang dipicu dapat oleh lingkungan kerja serta tingkat kompensasi dan perusahaan harus menemukan solusi terkait kendala yang terjadi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja dan kompensasi terhadap organizational citizenship behavior (ocb) dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. organizational citizenship behavior (ocb) merupakan sikap sukarela yang dilakukan oleh karyawan dengan melakukan pekerjaan melebihi apa yang ditugaskan. Teknik sampling yang digunakan pada penelitian ini menggunakan metode purposive sampling. Penelitian ini menggunakan data primer dengan instrumen kuesioner yang dibagikan kepada 32 responden. Teknik analisa yang digunakan adalah dengan analisis Partial Least Square (PLS). Alat bantu yang digunakan dalam analisis partial least square adalah dengan aplikasi SmartPLS 3.0. Berdasarkan penelitian ini, didapatkan hasil yaitu bahwa kepuasan kerja tidak mampu memediasi pengaruh antara lingkungan kerja dan kompensasi terhadap organizational citizenship behavior (ocb).
Kata kunci : lingkungan kerja, kompensasi, organizational citizenship behavior, kepuasan kerja
The background of this research is the low level of organizational citizenship behavior (ocb) of employees which can be triggered by the work environment and compensation levels and companies must find solutions related to the constraints that occur. This study aims to determine the effect of work environtment and compensation on organizational citizenship behavior with job satisfaction as a intervening variable. Organizational citizenship behavior is a voluntary attitude carried out by employees by doing work beyond what is assigned. This sampling technique used in this study used purposive sampling method. This study used primary data with a questionnaire instrument which was distributed to 32 respondents. The analysis technique used is Partial Least Square (PLS) analysis. The tool used in the partial least squares analysis is the SmartPLS 3.0 application. Based on this study, the results obtained are that job satisfaction was not able to mediate the effect between the work environment and compensation on organizational citizenship behavior (ocb).
Keyword : work environment, compensation, organizational citizenship behavior, job satisfaction
PDF0303Sk | Tersedia | ||
RF2212008 | M22 ULY p | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain