Pengaruh Kepemimpinan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Organizational Citizenship Behaviour (Ocb) Sebagai Variabel Mediasi (Studi Pada Karyawan Hotel Aston Inn Pandanaran)
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan melalui organizational citizenship behaviour sebagai variabel mediasi pada karyawan Hotel Aston Inn Pandanaran. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner terhadap 50 responden dan diolah dengan menggunakan aplikasi SmartPLS. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling dan jenis penelitian ini adalah kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behaviour, motivasi kerja tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behaviour. Kepemimpinan, motivasi kerja dan organizational citizenship behaviour berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Sementara itu, organizational citizenship behaviour memediasi pengaruh kepemimpinan terhadap kinerja karyawan dan organizational citizenship behaviour tidak dapat memediasi pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja karyawan.
RF2309009 | M23 SAL p | Tersedia | |
PDF0404Sk | M23 SAL p | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain