Analisis Pengaruh Penerapan Balanced Scorecard Terhadap Peningkatan Kinerja Umkm Kota Semarang

---

Semakin tingginya tuntutan perusahaan dalam mengembangkan usahanya, mengharuskan perusahaan harus inovatif dan berpengetahuan digital guna mempertahankan persaingan yang semakin kompetitif. Kendati demikian, UMKM Kota Semarang saat ini masih memiliki SDM yang tergolong rendah. Untuk itu perlu adanya keunggulan perusahaan yang mampu dipertahankan, baik dari segi finansial maupun non finansial. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh penerapan balanced scorecard yang meliputi perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan terhadap peningkatan kinerja pada UMKM Kota Semarang. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan analisis regresi linier berganda melalui software SPSS.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Perspektif Keuangan, Proses Bisnis Internal, Pembelajaran dan Pertumbuhan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja UMKM. Sedangkan Perspektif pelanggan secara parsial berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja UMKM. Serta Perspektif Keuangan, Perspektif pelanggan, Proses Bisnis Internal, Pembelajaran dan Pertumbuhan secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja UMKM.

---

Ketersediaan

EB00006

A20 REY a

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

A20 REY a

Penerbit

SEMARANG : STIE BANK BPD JATENG., 2020

Deskripsi Fisik

35 hlm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Pelaku UMKM Kota Semarang

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Dr. Widhy Setyowati, MM., Akt., CA

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus login sebelum memberikan komentar