Peran E-Commerce Dalam Peningkatan Kinerja Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Moderasi: Perspektif Pelaku Umkm Kota Semarang

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

Image of Peran E-Commerce Dalam Peningkatan Kinerja Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Moderasi: Perspektif Pelaku Umkm Kota Semarang

SKRIPSI

Peran E-Commerce Dalam Peningkatan Kinerja Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Moderasi: Perspektif Pelaku Umkm Kota Semarang

Naufaldy Azriel Anwar - Nama Orang;

Penelitian ini dilakukan guna menguraikan peran e-commerce yang terdiri dari rating dan kemudahan terhadap kinerja UMKM yang terdiri dari jumlah pelanggan, jumlah keuntungan, dan jumlah penjualan dengan kepuasan pelanggan sebagai moderasi. Penelitian ini menggunakan 100 pelaku UMKM sebagai sampel, dan metode purposive sampling digunakan sebagai penentu pada sampel penelitian ini. Data dianalisis menggunakan aplikasi software SmartPLS 4.0. Dapat disimpulkan hasil dari penelitian ini e-commerce berpengaruh terhadap kinerja UMKM, dan kepuasan pelanggan sebagai variabel moderasi tidak mampu memperkuat e-commerce terhadap nilai kinerja UMKM.

Ketersediaan

SKR24015 M24 NAU p Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: M24 NAU p
Penerbit: SEMARANG : STIE BANK BPD JATENG., 2024
Deskripsi Fisik: 20 hlm.
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: -
Klasifikasi: NONE
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: -
Subjek: E-Commerce; Kinerja Umkm; Kepuasan Pelanggan
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: Asri Nur Wahyuni

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

ARTIKEL PDF

Komentar

Anda harus login sebelum memberikan komentar