THESIS
Pengaruh Review Pelanggan Dan Viral Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Online Shopee Dengan Gaya Hidup Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Konsumen Shopee Di Kota Semarang)
Penelitian ini mengeksplorasi pengaruh review pelanggan dan viral marketing terhadap keputusan pembelian online di platform Shopee oleh konsumen di Kota Semarang, serta memeriksa peran gaya hidup sebagai variabel intervening. Metode penelitian yang digunakan adalah explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Sampel berjumlah 100 responden yang dipilih melalui purposive sampling dari populasi konsumen Shopee di Kota Semarang. Data dikumpulkan melalui survei menggunakan kuesioner dengan skala Likert dan dianalisis dengan Structural Equation Modeling (SEM). Hasil analisis menunjukkan bahwa review pelanggan dan viral marketing berpengaruh terhadap keputusan pembelian online. Selain itu, gaya hidup juga berperan sebagai mediator secara parsial dalam hubungan tersebut. Implikasi manajerial dari penelitian ini menyoroti pentingnya pengelolaan ulasan pelanggan dan penggunaan viral marketing dalam meningkatkan strategi pemasaran Shopee. Penelitian mendukung ide pengembangan strategi pemasaran yang lebih terarah dan relevan berdasarkan pemahaman mendalam tentang perilaku dan preferensi konsumen. Untuk penelitian selanjutnya, disarankan untuk memperluas cakupan sampel geografis dan mengeksplorasi faktor eksternal yang memengaruhi keputusan pembelian online konsumen.
Kata Kunci: Review Pelanggan, Viral Marketing, Gaya Hidup, Keputusan Pembelian Online
Ketersediaan
| THS24047 | MM24 RIZ p | Tersedia |
Informasi Detail
- Judul Seri
-
-
- No. Panggil
-
MM24 RIZ p
- Penerbit
- SEMARANG : STIE BANK BPD JATENG., 2024
- Deskripsi Fisik
-
xiii + 34 hlm.
- Bahasa
-
Indonesia
- ISBN/ISSN
-
-
- Klasifikasi
-
NONE
- Tipe Isi
-
-
- Tipe Media
-
-
- Tipe Pembawa
-
-
- Edisi
-
-
- Subjek
- Info Detail Spesifik
-
-
- Pernyataan Tanggungjawab
-
Yanuar Rachmansyah Djoko Waluyo
Versi lain/terkait
Tidak tersedia versi lain
Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus login sebelum memberikan komentar
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah