THESIS
Pengaruh Information Communication Technology Resources, Perceived Organization Support Terhadap Job Satisfaction : Dengan Work Life Balance Sebagai Mediasi Studi Pada Btn Syariah Wilayah 6
Revolusi teknologi digital telah mengubah dunia kerja manusia dan menciptakan ketergantungan manusia pada ketersediaan information communication technology (ICT) resources dan berdampak terhadap perceived organizational support (POS), job satisfaction (JS) dan work life balance (WLB). Penelitian ini menggunakan desain penelitian kuantitatif dengan Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dan estimasi bootstrap. Data dikumpulkan melalui survei terhadap 200 karyawan Bank Tabungan Negara (BTN) Syariah pada Kantor Wilayah 6 Cabang Semarang, Solo, Yogyakarta dan Tegal. Kuesioner kembali sebanyak 125 orang. Tujuan studi ini adalah mengkaji hubungan antara ICT resources dan dukungan organisasional yang dirasakan karyawan terhadap kepuasan kerja yang dialami karyawan. Selain itu, studi ini juga memeriksa bagaimana keseimbangan antara kehidupan kerja dan pribadi mampu memoderasi hubungan tersebut. Hasilnya menunjukkan bahwa terdapat pengaruh langsung positif dan signifikan ICT resources terhadap JS; POS terhadap JS. Untuk hubungan tidak langsung terdapat pengaruh positif-signifikan ICT resources terhadap JS melalui WLB dan pengaruh POS terhadap JS melalui WLB. Dengan demikian studi ini merefleksikan ICT resources merupakan elemen determinan yang selaras dengan cita-cita mendasar pengembangan teknologi, yakni untuk meningkatkan kesejahteraan manusia. Dalam hal ini telah ditunjukkan dengan pencapaian kepuasan kerja dan keseimbangan antara kerja dan hidup yang dialami oleh karyawan BTN. Secara khusus dalam konteks Bank Syariah, pemanfaatan ICT resources yang didukung oleh organisasi terbukti mampu memberikan kepuasan kerja dan mewujudkan keseimbangan antara kehidupan karyawan dengan cara kerja yang mencerminkan nilai-nilai islami.
THS24045 | MM24 AJI p | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain