THESIS
Analisis Penerimaan Dan Penggunaan Jamsostek Mobile Menggunakan Utaut Model Modifikasi
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerimaan dan penggunaan Jamsostek Mobile menggunakan UTAUT Model Modifikasi. Populasi pada penelitian ini adalah pengguna aktif aplikasi Jamsostek Mobile (JMO) BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Batang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling. Analisis data dilakukan dengan metode Partial Least Square (PLS) menggunakan software SmartPLS versi 3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa performance expectancy berpengaruh positif dan signifikan terhadap behavioral intention, effort expectancy berpengaruh positif dan signifikan terhadap behavioral intention, social influence berpengaruh positif dan signifikan terhadap behavioral intention, facilitating condition berpengaruh positif dan signifikan terhadap behavioral intention, habit berpengaruh positif dan signifikan terhadap behavioral intention, perceived trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap behavioral intention, behavioral intention berpengaruh positif dan signifikan terhadap use behavior, behavioral intention mampu memediasi pengaruh performance expectancy terhadap use behavior, behavioral intention mampu memediasi pengaruh effort expectancy terhadap use behavior, behavioral intention mampu memediasi pengaruh social influence terhadap use behavior, behavioral intention mampu memediasi pengaruh facilitating condition terhadap use behavior, behavioral intention mampu memediasi pengaruh habit terhadap use behavior, serta behavioral intention mampu memediasi pengaruh perceived trust terhadap use behavior.
THS24090 | MM24 AKB a | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain