Pengaruh After Sales Services Terhadap Repurchase Intention Iphone Second Hand Di Kota Semarang Melalui Brand Credibility Dan Brand Equity

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

THESIS

Pengaruh After Sales Services Terhadap Repurchase Intention Iphone Second Hand Di Kota Semarang Melalui Brand Credibility Dan Brand Equity

ONNY PUTRA TIGANA - Nama Orang;

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh after sales service terhadap repurchase intention produk iPhone second hand melalui brand credibility dan brand equity. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Populasi penelitian adalah konsumen iPhone second hand di kota Semarang. Sampel penelitian ini adalah 100 orang. Teknik pengambilan sampling yang digunakan adalah purposive sampling. Teknik pengumpulan data adalah dengan kuesioner. Alat analisis yang digunakan adalah structural equation modelling partial least square. Hasil penelitian ini menunjukkan terdapat after sales service berpengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase intention produk iPhone second hand, brand credibility dan brand equity, serta brand credibility dan brand equity berpengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase intention produk iPhone second hand. Selain itu brand credibility dan brand equity memediasi pengaruh after sales service terhadap repurchase intention produk iPhone second hand.

Ketersediaan

THS24118 MM24 PUT p Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: MM24 PUT p
Penerbit: SEMARANG : STIE BANK BPD JATENG., 2024
Deskripsi Fisik: Xii + 37
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: -
Klasifikasi: NONE
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: -
Subjek: Manajemen Pemasaran; After Sales Service; Repurcha
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: Dr. Dra. Widhy Setyowati, M.M. Akt. CA

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Naskah Lengkap

Komentar

Anda harus login sebelum memberikan komentar