PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KINERJA MANAJERIAL DENGAN KETIDAKPASTIAN LINGKUNGAN SEBAGAI VARIABEL MODERASI (STURDI EMPIRIS PT.TARINDO JUWANA PATI)
Abstrak : Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan: pengaruh total quality management terhadap kinerja manajerial dengan ketidakpastian lingkungan sebagai variabel moderasi (studi empiris pada PT. Tarindo). Populasi penelitian ini adalah orang yang menduduki jabatan sebagai atasan bagian fungsional di 1 perusahaan induk dan 2 perusahaan cabang PT. Tarindo di Pati dengan jumlah sebanyak 50 orang. Sampel dalam penelitian ini adalah responden yang menduduki jabatan sebagai atasan bagian fungsional di 1 perusahaan induk dan 2 perusahaan cabang PT. Tarindo di Pati yaitu terdiri dari 1 pimpinan perusahaan, 2 wakil pimpinan perusahaan, 42 kepala bagian fungsional, 3 kepala seksi 5R, 2 kepala gudang sehingga total responden sebanyak 50 orang responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier sederhana. Hasil pengujian menunjukkan bahwa variabel total quality management secara statistik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja manajerial. Sedangkan, variabel ketidakpastian lingkungan secara statistik berpengaruh negatif dan signifikan atau memperlemah pengaruh total quality management terhadap kinerja manajerial.
PDF0219Sk | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain