ANALISIS HASIL PEMERINGKATAN E-GOVERNMENT DI KOTA PEKALONGAN
Abstrak : Tujuan penelitian ini mengetahui penyebab penurunan pemeringkatan tingkat e-Government Kota Pekalongan. Metode jenis penelitian ini merupakan jenis penelitian kualitatif, dimana penelitian kualitatif ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis pemeringkat tingkat e-Government pada tahun 2015 dan tahun 2017 yang dilakukan oleh Dinas Komunikasi dan Informasi Kota Pekalongan dalam menerapkan pelayanan publik e-Government. teknik pengumpulan data yang digunakan adalah pendekatan kualitatif. Sedangkan analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif yaitu analisis yang dilakukan setelah dikumpulkan data mealui wawancara dan observasi secara langsung dilapangan. Kesimpulan dari penelitian Analisis Hasil Pemeringkatan Tingkat e-Government di Kota Pekalongan dapat dikatakan belum berjalan secara optimal yang disebabkan oleh beberapa faktor yaitu perubahan arah kebijakan yang berdampak pada belum selarasnya rencana strategis, kekurangan komputer yang memiliki kapasitas penyimpanan yang besar, jaringan internet yang terkadang putus disebabkan oleh cuaca yang mengakibatkan terlambatnya menginput dan mempublish data, dan kurangnya pengelolaan manajemen proyek TIK, kurang konsistensinya dengan Rencana Pembangunan Menengah Daerah (RPMD) dan Keterbatasnya SDM Pengelola TIK. Kata kunci: Electronic Government, Pemeringkatan Tingkat e-Government (PeGI), Pelayanan Publik.
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain