Nasabah merupakan aset yang sangat penting bagi suatu bank. Maka adanya nasabah yang memiliki loyalitas sangat dibutuhkan untuk kemajuan suatu perusahaan Bank. Penelitian ini bertujuan untuk mengan…
Nasabah merupakan aset yang sangat penting bagi suatu bank. Maka adanya nasabah yang memiliki loyalitas sangat dibutuhkan untuk kemajuan suatu perusahaan Bank. Penelitian ini bertujuan untuk mengan…
Perkembangan teknologi saat ini berkembang dengan begitu pesatnya, semua dapat diakses dengan mudah dan cepat, diantaranya adalah dengan berkembangnya Internet Banking. Penelitian ini bertujuan unt…
Penelitian ini bertujuan untuk menjadi pertimbangan dari penelitian terdahulu yang hasilnya bertentangan. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah BRI Syariah Kantor Pelayanan Kas Jatisrono. Ku…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) Adanya pengaruh positif brand image terhadap loyalitas nasabah, (2) Adanya pengaruh positif antara kualitas layanan terhadap loyalitas nasabah, (3) Ad…
Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan, dan harga terhadap loyalitas nasabah mobile banking dengan kepuasan nasabah sebagai variable int…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari kinerja bank yang penerapannya dalam perbankan digital sudah terjadi di Indonesia dengan perspektif layanan dimana di dalam nya terdapat peng…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh GCG (Good Corporate Governance) terhadap loyalitas nasabah pada Kantor Cabang Utama PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Tengah. Penelitian in…
Abstrak : Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh pelayanan berbasis teknologi Informasi khususnya ATM terhadap kepuasan nasabah. Penelitian ini didasarkan pada fenomena pengembangan yang d…
Abstrak Perkembangan usaha perbankan bank daerah di semarang telah mengalami perkembangan salah satunya Bank Pembangunan Daerah (BPD) PT. Bank Jateng Cabang Utama di Semarang yang memiliki reputasi…